Cómo montar un cuadrante de turnos que cumpla el convenio

Un cuadrante de turnos tiene que cuadrar tres cosas a la vez: que haya gente suficiente en cada franja, que nadie se pase de horas ni se quede corto, y que se respeten los descansos. Cuadrar dos es fácil. Cuadrar las tres a mano, cada semana, es lo que convierte los viernes por la tarde en algo que nadie quiere.

Paso 0 · Escribe las reglas antes de tocar el cuadrante

Descanso mínimo entre jornadas

Entre el final de una jornada y el comienzo de la siguiente tienen que mediar, como mínimo, doce horas (artículo 34.3 del Estatuto de los Trabajadores). Es la regla que más se rompe al encadenar un turno de tarde con uno de mañana.

Descanso semanal

Día y medio ininterrumpido a la semana, que se puede acumular por periodos de hasta catorce días (artículo 37.1). Tu convenio puede mejorarlo.

Máximo de horas

La jornada ordinaria no puede pasar de nueve horas diarias salvo que el convenio o un acuerdo de empresa fijen otra distribución, y la duración máxima es de cuarenta horas semanales de promedio en cómputo anual (artículo 34). El trabajo nocturno tiene su propio límite: ocho horas diarias de promedio en un periodo de quince días (artículo 36.1).

Rotación

Escribe qué secuencias están permitidas y cuáles no. Una noche seguida de una mañana suele romper el descanso entre jornadas.

Lo que añade tu convenio

Muchos convenios mejoran estos mínimos: más descanso, menos días seguidos, fines de semana libres al mes. Esas reglas mandan sobre las generales.

Paso 1 · Define la cobertura, no los turnos

El error más común es empezar poniendo nombres. Primero hay que saber cuántas personas hacen falta en cada franja: a primera hora, a mediodía, en el cierre, el fin de semana. Los picos se repiten y el histórico los enseña.

Un ejemplo en genérico: una cadena de gimnasios de dos centros tiene dos picos diarios, de siete a nueve de la mañana y de seis a nueve de la tarde, y un sábado por la mañana más cargado que cualquier día laborable. Si la cobertura está escrita, el cuadrante se construye alrededor de ella; si no, se construye alrededor de las costumbres.

Paso 2 · Encaja a las personas con lo que cada una puede hacer

• Contrato y horas disponibles. Un parcial de veinte horas no puede acabar la semana con veinticuatro.
• Polivalencia. Quién puede cubrir qué puesto: no todo el mundo puede abrir la recepción o llevar la sala.
• Ausencias y vacaciones ya aprobadas. Se colocan antes que los turnos, nunca después.

Este es el paso que la planificación automática hace por ti: reparte a la plantilla respetando contratos, ausencias y reglas, y explica por qué propone cada turno.

Paso 3 · Valida antes de publicar

Ocho puntos que hay que mirar sí o sí:

• Todas las franjas tienen la cobertura que necesitan.
• Nadie tiene menos de doce horas entre jornadas.
• Todo el mundo tiene su descanso semanal.
• Ningún parcial pasa de sus horas de contrato.
• Nadie supera la jornada máxima diaria que aplica.
• Las ausencias aprobadas están respetadas.
• Los fines de semana están repartidos con criterio.
• Cada puesto crítico tiene a alguien que sabe hacerlo.

El error más caro es publicar un cuadrante que incumple un descanso: hay que rehacerlo, avisar a varias personas y, si se detecta tarde, explicarlo.

Paso 4 · Publica y prepárate para el cambio

Con cuánta antelación

Cuanto antes, mejor. Además, cuando la empresa distribuye la jornada de forma irregular, el artículo 34.2 exige que la persona conozca con un preaviso mínimo de cinco días el día y la hora de su trabajo.

Cuando alguien falla un sábado

Ordena a los sustitutos por quién puede cubrir el turno sin romper una regla: que tenga horas de contrato, que cumpla el descanso y que no le toque siempre a la misma persona. Si el cambio genera otro incumplimiento, has cambiado un problema por otro.

Turnos rotativos: tres patrones habituales

• Mañana, tarde y noche con rotación semanal. Cada semana se avanza un turno. Vigila el paso de la noche a la mañana.
• Rotación corta, como en muchas clínicas. Dos mañanas, dos tardes y descanso. Es exigente con el descanso entre jornadas.
• Patrón fijo. Cuando la cobertura casi no cambia, un patrón fijo da estabilidad y menos errores que uno rotativo.

Cuando el cuadrante lo monta el sistema

Con las reglas y la cobertura configuradas, el cuadrante de la semana llega propuesto en borrador: lo que rompe una regla se bloquea o sale avisado, y cada turno trae su motivo. Tú lo revisas, lo discutes si hace falta y lo publicas. Que el sistema explique el porqué de cada turno es lo que te permite confiar en él sin revisarlo casilla a casilla.

Información general, no asesoramiento jurídico. Cada convenio y cada acuerdo de empresa pueden cambiar lo que aquí se describe; ante un caso concreto, consulta con tu asesoría laboral. Última revisión: 24 de septiembre de 2026.