¿Qué pasa si en el centro no hay cobertura?
Hoy el fichaje por web y el quiosco necesitan conexión: para el quiosco basta con que la tablet tenga wifi en el centro. La app móvil, disponible en App Store y Google Play, guarda el fichaje en el teléfono y lo envía sola al volver la señal, con la hora real en la que se fichó, no la del envío.
¿Vale para varios centros de trabajo?
Sí, es uno de los motivos por los que existe. Cada centro tiene su propia geovalla, sus turnos, sus festivos locales y sus responsables. La planificación automática puede repartir a una persona que rota entre centros y las horas se imputan donde realmente trabajó. Los permisos se dan por matriz: un encargado ve su centro y nada más.
¿Puede entrar mi gestoría?
Sí, y no paga nada por ello. El despacho tiene un panel multiempresa desde el que ve todos sus clientes, consulta fichajes, exporta las novedades del mes y publica nóminas. Tú decides a qué empresa accede y con qué permisos, y cada acción suya queda auditada igual que la de cualquier otro usuario.
Si me voy, ¿qué pasa con mis datos?
Son tuyos. Antes de darte de baja puedes exportar todo: fichajes, registro de jornada, planificación de turnos, ausencias y documentos, en PDF y en hoja de cálculo. La ley te obliga a conservar el registro de jornada cuatro años, así que esa exportación no es un trámite: es lo que tienes que guardar. No hay penalización por irse ni permanencia.
¿La IA decide sola por mí?
No. Hace el borrador de la planificación y te lo explica turno a turno, pero publicar, aprobar y pagar lo confirmas tú. Y hay una línea que no cruza: nunca cambia la configuración de convenio ni las reglas de pago. Eso lo define el consultor a mano y manda siempre sobre cualquier propuesta de la IA.
¿Cuánto se tarda en implantar?
Entre una y dos semanas en un caso normal: medio día de configuración inicial, unos días para dejar el perfil de reglas de tu convenio como debe estar y una semana comparando la planificación automática con la que hacías a mano. El alta de la cuenta y el primer fichaje son cuestión de minutos.
¿Sirve para fijos discontinuos y contratos parciales?
Sí, y es donde más se nota. El contrato de cada persona define su jornada esperada y la planificación automática la respeta como restricción: no propone más horas de las que el contrato permite. Los fijos discontinuos entran y salen del reparto por periodos de actividad, y mientras no están activos no cuentan para la factura.
¿Y el nuevo real decreto de registro horario digital?
A día de hoy no está publicado en el BOE: el Consejo de Estado emitió un dictamen desfavorable en marzo de 2026 y la tramitación se aplazó. La obligación vigente sigue siendo la del RD 8/2019. Lo que sí sabemos es que la norma que venga será más exigente en trazabilidad, acceso e inalterabilidad, y el registro de TimeAlly ya funciona así. Cuando se publique, te lo contamos y adaptamos lo que haga falta sin coste.
¿Hace falta huella o reconocimiento facial para fichar?
No. Se ficha desde la web, en el quiosco con PIN para quien no tiene móvil de empresa. No se tratan datos biométricos. La geolocalización es opcional, se comprueba solo en el instante de fichar y no hay seguimiento: la empresa decide si un fichaje fuera del radio del centro se registra y se marca, o se rechaza.
¿Y si mi gestoría ya tiene un módulo de fichaje en su programa?
Si tu plantilla tiene horario fijo y solo necesitas que quede constancia de la jornada, quizá te valga. Con turnos, parciales, festivos, horas extra y convenio hace falta gestión de tiempos y planificación, y eso no lo hace un módulo de fichaje. TimeAlly no sustituye el programa de tu gestoría: le entrega el mes cerrado en CSV, Excel o formato a3, y ella entra gratis a su panel con todos sus clientes.
¿Qué necesita una empresa con turnos que una app de fichar no da?
Que la planificación respete el convenio (descansos, jornada máxima, días seguidos), que las horas se paguen según tus reglas (extras por tramos, festivos, nocturnidad), que una baja de última hora se cubra sin una ronda de llamadas y que el mes se cierre cuadrado para la nómina. Fichar es el primer paso; lo caro es lo que viene después.